Angebot per Knopfdruck
Die Angebotserstellungszeit von 2 Wochen auf einen Knopfdruck reduzieren – das ist disruptiv!
Auftragsfertiger haben die Herausforderung, dass bei den meisten Kundenanfragen individuelle Angebote erstellt werden müssen. Dies bedeutet, dass wertvolle Mitarbeiter aus Konstruktion und Arbeitsplanung kalkulationsrelevante Informationen erarbeiten müssen – von der Stückliste bis zum Arbeitsplan. Die Frage ist, ob Richtpreisangebote automatisiert werden können.
1.
Verstehen und Bewerten
Bei aufwendigen Angeboten können diese Kosten/Angebot von über 1.000 € verursachen. Bei angenommenen 1.000 Angeboten/Jahr und realistischen Angebotserfolgsquoten von 30% bedeutet dies Kosten von 700 T€/Jahr.
2.
Data Analytics
Aus dem ERP-System des Kunden wurden mehrere hundert Arbeitspläne und Stücklisten analysiert und erste Muster erkannt.
3.
Modellbildung
Mit Ansätzen des Process Minings konnten Prozessrouten geclustert und der Lösungsraum für die Modellbildung verkleinert werden. Auf Basis eines Entscheidungsbaumverfahrens wurde ein Modell erarbeitet, das mithilfe der Kundenspezifikation einen idealen Arbeitsplan ableitet, auf dessen Basis ein Richtpreis automatisch kalkuliert wird.
4.
Validierung und Lösungskonzept
Anhand der Testdaten konnte eine Modellgüte von über 95% erreicht werden, d.h. die automatisiert geschätzten kalkulationsrelevanten Parameter stimmten mit einer hohen Genauigkeit mit der menschlichen Planung überein.
5.
Umsetzung und Erfolgsmessung
Mit einem cloudbasierten Modell, das quartalsweise neu trainiert wird, kann ein mobiler webbasierter Produktkonfigurator für den Vertrieb eingesetzt werden, der die aktuellen Preise aus dem ERP-System bezieht. Somit kann sichergestellt werden, dass direkt beim Kunden nach Eingabe der Sepzifikation per Knopfdruck ein Richtpreis genannt werden kann. Folglich können die Gesamtkosten der Blindleistung von 700 T€/Jahr eingespart werden – das ist disruptiv!